Relatório da FTC mostra gigantes da tecnologia sedentos por lucros 'prejudiciais para crianças e adolescentes'
20 de setembro de 2024
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Os defensores do bem-estar infantil renovaram os pedidos para que os legisladores dos Estados Unidos aprovem um par de projetos de lei controversos destinados a proteger os jovens das "práticas comerciais perigosas e inaceitáveis" da Big Tech depois que a Comissão Federal de Comércio publicou um relatório na quinta-feira detalhando como as empresas de média social e streaming colocam em risco crianças e adolescentes que usam suas plataformas.
O relatório da equipa da FTC — intitulado A look behind de screens, Um olhar por trás das telas: examinando as práticas de dados de médias sociais e serviços de streaming de vídeo — "mostra como a monetização de dados pessoais pela indústria de tecnologia criou um mercado de vigilância comercial, especialmente por meio de médias sociais e serviços de streaming de vídeo, com proteções inadequadas para proteger os consumidores."
Facebook, Instagram, WhatsApp; YouTube; X, anteriormente conhecido como Twitter; Snapchat; Reddit; Discord; Amazon, proprietária do site de jogos Twitch; e ByteDance, proprietária do TikTok.
"O relatório constata que essas empresas se dedicam à coleta de dados em massa de seus utilizadores e — em alguns casos — de não utilizadores", disse o diretor do Gabinete de Proteção do Consumidor, Samuel Levine, no jornal. "Revela que muitas empresas não implementaram salvaguardas adequadas contra os riscos de privacidade. Ele lança luz sobre como as empresas usaram nossos dados pessoais, desde a veiculação de anúncios direcionados hipergranulares até a geração de algoritmos que moldam o conteúdo que vemos, muitas vezes com o objetivo de nos manter viciados no uso do serviço."
O relatório da equipe da FTC constata que grandes empresas de média social e streaming de vídeo se envolveram em uma vasta vigilância de usuários com controles de Privacidade frouxos e salvaguardas inadequadas para crianças e adolescentes.
A publicação "também conclui que essas práticas representam riscos únicos para crianças e adolescentes, com as empresas tendo feito pouco para responder efetivamente às preocupações documentadas que os formuladores de políticas, psicólogos e pais expressaram sobre o bem-estar físico e mental dos jovens."
A presidente da FTC, Lina Khan, disse em um comunicado que "o relatório mostra como as empresas de média social e streaming de vídeo colhem uma enorme quantidade de dados pessoais dos americanos e os monetizam na ordem de bilhões de dólares por ano."
"Embora lucrativas para as empresas, essas práticas de vigilância podem colocar em risco a privacidade das pessoas, ameaçar as suas liberdades e expô-las a uma série de danos, desde roubo de identidade até perseguição", acrescentou.
Pesquisadores do Hospital Infantil de Boston e da Universidade de Harvard publicaram uma análise em dezembro passado que revelou que as empresas de média social obtiveram quase US $11 bilhões em receita de publicidade em 2022 de utilizadores com menos de 18 anos com base nos EUA.
De acordo com o relatório da FTC:
Embora o uso das médias sociais e da tecnologia digital possa proporcionar muitas oportunidades positivas para a aprendizagem autodirigida, formando a comunidade e reduzindo o isolamento, também tem sido associado a danos à saúde física e mental, inclusive por meio da exposição ao bullying, assédio on-line, exploração sexual infantil e exposição a conteúdo que pode exacerbar problemas de saúde mental, como a promoção de transtornos alimentares, entre outras coisas.
A publicação também sinaliza "algoritmos que podem priorizar certas formas de conteúdo prejudicial, como desafios on-line perigosos."
O relatório acusa as empresas de redes sociais de "cegueira intencional em torno de crianças utilizadoras", alegando que não há crianças em suas plataformas porque seus sites não permitem que elas criem contas. Isso pode constituir uma tentativa das empresas de evitar a responsabilidade legal sob a regra da Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA). Em dezembro passado, Khan propôs mudanças radicais na COPPA para resolver o problema.
Josh Golin, diretor executivo da Fairplay — uma organização sem fins lucrativos "comprometida em ajudar as crianças a prosperar em uma cultura cada vez mais comercializada e obcecada por telas" - disse em um comunicado que "este relatório da FTC é mais uma prova de que o modelo de negócios da Big Tech é prejudicial para crianças e adolescentes."
"As plataformas on-line usam técnicas sofisticadas e opacas de coleta de dados que colocam em risco os Jjvens e colocam em risco seu desenvolvimento saudável", acrescentou Golin. "Agradecemos à FTC por ouvir as preocupações levantadas pela Fairplay e uma coalizão de grupos de defesa, e pedimos ao Congresso que aprove a COPPA 2.0, A Lei de proteção à privacidade on-line de crianças e adolescentes, e a KOSA, a Lei de segurança on-line infantil, para proteger melhor nossos filhos das práticas comerciais perigosas e inaceitáveis dessas empresas."
Na quarta-feira, o Comité de Energia e Comércio da Câmara votou pelo avanço da COPPA 2.0 e da KOSA, ambas aprovadas pelo Senado em julho.
No entanto, grupos de direitos humanos, incluindo a ACLU, condenaram KOSA, que a organização das liberdades civis advertiu que "violaria a Primeira Emenda ao permitir que o governo federal ditasse quais informações as pessoas podem acessar on-line e incentivasse as plataformas de média social a censurar o discurso protegido."
Em maio de 2023, o Cirurgião Geral dos EUA, Dr. Vivek Murthy, emitiu um aviso sobre "as crescentes preocupações sobre os efeitos das médias sociais na saúde mental dos jovens."
A Casa Branca anunciou simultaneamente a criação de uma força-tarefa federal "para promover a saúde, a segurança e a privacidade dos menores on-line, com especial atenção à prevenção e mitigação dos efeitos adversos para a saúde das plataformas on-line."
Murthy também pediu rótulos de advertência semelhantes aos do tabaco nas redes sociais para abordar os possíveis danos da plataforma para crianças e adolescentes.
De acordo com um estudo publicado em janeiro pelo órgão de fiscalização do poder corporativo Ek Extraterritorial em apenas uma semana naquele mês, havia mais de 33 milhões de postagens no TikTok e no Instagram de propriedade da Meta "sob hashtags que abrigam conteúdo problemático dirigido a jovens utilizadores", incluindo suicídio, distúrbios alimentares, clareamento da pele e o chamado "celibato involuntário"."
Fontes
editar- ((en)) Brett Wilkins. FTC Report Shows Profit-Hungry Tech Giants 'Harmful to Children and Teens' — Common Dreams, 19 de setembro de 2024
- ((en)) Staff report. A Look Behind the Screens Examining the Data Practices of Social Media and Video Streaming Services — Federal Trade Commision, setembro de 2024